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反馈指南

如何提供有效的反馈帮助我们更好地改进游戏

详细描述问题

清楚描述问题发生的具体情况、重现步骤和预期结果。越详细的描述越有助于我们快速定位和解决问题。

提供截图证据

如果可能,请提供相关的截图、视频或错误信息。视觉证据能帮助我们更直观地理解问题。

说明系统环境

提供您的操作系统、硬件配置、游戏版本等信息。这些信息有助于我们重现和解决问题。

建设性建议

对于功能建议,请说明建议的原因和期望的效果。建设性的建议更容易被采纳。

耐心等待回复

我们会认真对待每一个反馈,但处理需要时间。请耐心等待我们的回复和处理结果。

友善沟通

请保持友善和尊重的沟通态度。良好的沟通环境有助于问题的有效解决。

反馈处理流程

了解您的反馈是如何被处理的

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提交反馈 自动确认 团队评估 处理实施 结果反馈

预计处理时间:

• Bug报告:1-3个工作日

• 功能建议:1-2周

• 紧急问题:24小时内