1. 接受条款
欢迎使用真红玛瑙(PURE ONYX)游戏和相关服务。本服务条款(以下简称"条款")是您与真红玛瑙开发团队(以下简称"我们"、"公司")之间关于使用我们服务的法律协议。
重要提示
通过下载、安装、访问或使用我们的服务,您确认已阅读、理解并同意遵守本条款的所有规定。如果您不同意这些条款,请勿使用我们的服务。
法律能力要求:
- 您具备完全的法律行为能力
- 如有监护人,需在其同意下使用服务
- 您有订立和履行本协议的能力
- 您使用服务不违反任何适用的法律法规
条款范围:本条款适用于真红玛瑙的所有服务,包括但不限于游戏软件、官方网站、客户支持、社区功能和任何相关服务。
2. 服务描述
2.1 游戏服务
真红玛瑙是一款3D动作游戏,提供单人游戏体验。我们的服务包括:
- 核心游戏:完整的游戏内容和功能
- 更新服务:定期的游戏更新和补丁
- 存档服务:游戏进度的保存和同步
- 客户支持:技术支持和问题解答
- 社区功能:官方论坛、社交媒体互动
2.2 服务可用性
我们努力提供稳定可靠的服务,但不保证服务100%无中断。以下情况可能导致服务暂时不可用:
- 计划内的系统维护和升级
- 紧急技术问题修复
- 不可抗力因素(自然灾害、政府行为等)
- 第三方服务中断
服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止任何服务功能的权利。对于重大变更,我们会提前通知用户。
3. 账户管理
3.1 账户创建
使用某些服务功能可能需要创建账户:
- 提供准确、完整的注册信息
- 选择安全的用户名和密码
- 及时更新账户信息
- 每人只能注册一个主账户
3.2 账户安全
您有责任维护账户安全:
- 密码保护:妥善保管登录凭据,不与他人分享
- 异常监控:定期检查账户活动,发现异常及时报告
- 设备安全:在共用设备上使用后及时退出登录
- 及时报告:怀疑账户被盗用时立即联系客服
3.3 账户责任
您对通过您账户进行的所有活动负责,包括但不限于:
- 通过您账户进行的游戏活动
- 账户产生的任何费用
- 账户发布的内容和评论
- 违反条款的行为及其后果
4. 使用规则
4.1 允许的使用
您可以将我们的服务用于以下目的:
- 个人娱乐和游戏体验
- 创建和分享游戏相关内容(在合理使用范围内)
- 参与官方社区讨论
- 提供游戏反馈和建议
4.2 禁止行为
以下行为是严格禁止的:
- 技术违规:破解、修改、逆向工程游戏软件
- 作弊行为:使用外挂、修改器等第三方作弊工具
- 账户滥用:创建多个账户、买卖账户、盗用他人账户
- 恶意行为:传播病毒、恶意软件或进行网络攻击
- 版权侵犯:未经授权分发游戏内容或软件
- 商业滥用:将服务用于未经授权的商业目的
- 违法活动:任何违反当地法律法规的行为
4.3 社区行为准则
在使用我们的社区功能时,请遵守以下准则:
- 保持友善和尊重的态度
- 不发布有害、诽谤或不当内容
- 尊重其他用户的隐私和权利
- 不进行骚扰、威胁或歧视行为
- 遵守适用的法律法规
5. 内容政策
5.1 用户生成内容
您可能通过我们的服务创建、上传或分享内容。对于此类内容:
- 您保留内容的所有权
- 您授予我们使用该内容的必要许可
- 您确保内容不侵犯第三方权利
- 您对内容的合法性和适当性负责
5.2 内容审核
我们保留审核和移除内容的权利:
- 违反社区准则的内容
- 侵犯知识产权的内容
- 包含恶意代码的内容
- 不适合我们平台的内容
5.3 版权保护
我们尊重知识产权,建立了版权投诉机制:
- 及时处理版权投诉
- 移除侵权内容
- 对重复侵权者采取行动
- 提供反通知程序
6. 付费服务
6.1 购买条款
对于付费内容和服务:
- 价格透明:所有价格在购买前明确显示
- 支付安全:通过安全的第三方支付平台处理
- 即时交付:购买成功后立即提供服务
- 购买确认:所有购买均需要明确确认
6.2 退款政策
关于退款请求:
- 技术问题:因技术故障无法正常使用的情况
- 重复购买:意外重复购买的情况
- 处理时间:退款申请在7个工作日内处理
- 退款方式:原路退回到原支付方式
退款限制
数字内容一经使用或下载,通常不支持退款。违反服务条款的行为导致的损失不予退款。
6.3 税务责任
根据适用法律,您可能需要为购买支付税费:
- 显示价格可能不包含税费
- 税费在结算时计算
- 您有责任了解当地税务规定
- 我们会在法律要求时收取相应税费
7. 知识产权
7.1 我们的权利
真红玛瑙及其所有相关内容受知识产权法保护:
- 游戏软件:包括代码、图形、音频和其他资产
- 商标:"真红玛瑙"、"PURE ONYX"等商标和标识
- 版权内容:角色设计、故事情节、音乐等创作内容
- 专利技术:可能涉及的技术专利
7.2 许可范围
我们授予您有限的、非排他性的许可:
- 仅用于个人、非商业目的
- 不可转让或再许可
- 可随时撤销
- 受本条款约束
7.3 用户权利
在合理使用原则下,您可以:
- 创建和分享游戏截图和视频
- 撰写游戏评测和攻略
- 进行非商业性的同人创作
- 在社交媒体分享游戏体验
商业使用
如需将我们的内容用于商业目的(如直播、制作视频等),请先联系我们获得明确授权。
8. 隐私保护
您的隐私对我们非常重要。我们的数据处理实践详见我们的隐私政策,该政策是本条款的重要组成部分。
8.1 信息收集
我们可能收集以下信息:
- 账户注册信息
- 游戏使用数据
- 设备和技术信息
- 客服交流记录
8.2 信息使用
我们使用您的信息来:
- 提供和改进服务
- 处理客户支持请求
- 发送重要通知
- 确保服务安全
8.3 信息保护
我们采用适当的技术和管理措施保护您的信息:
- 数据加密传输和存储
- 访问权限控制
- 定期安全审计
- 员工安全培训
9. 责任限制
9.1 服务提供"按现状"
我们的服务按"现状"和"可用"基础提供,我们不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于:
- 服务的不间断或无错误运行
- 服务满足您的特定需求
- 服务中的信息准确性
- 第三方服务的可靠性
9.2 损害赔偿限制
在法律允许的最大范围内,我们的总责任限制为:
- 您在过去12个月内向我们支付的费用
- 不承担间接、特殊或惩罚性损害
- 不承担利润损失或数据丢失
- 不承担第三方行为造成的损失
重要声明
某些司法管辖区不允许排除或限制某些损害,因此上述限制可能不适用于您。在此情况下,我们的责任将限制在法律允许的最小范围内。
9.3 用户责任
您同意对以下情况承担责任:
- 违反本条款造成的损失
- 侵犯第三方权利的行为
- 账户被滥用的情况
- 提供虚假信息的后果
10. 终止条款
10.1 用户终止
您可以随时终止使用我们的服务:
- 停止使用服务
- 删除游戏软件
- 申请删除账户
- 取消订阅服务
10.2 公司终止
我们可能在以下情况下终止您的服务访问:
- 违反本条款的规定
- 从事违法或有害活动
- 长期不使用账户
- 要求配合法律调查
10.3 终止后果
服务终止后:
- 您对服务的访问权立即停止
- 相关数据可能被删除
- 未使用的付费服务按政策处理
- 某些条款仍然有效(如知识产权、责任限制等)
11. 争议解决
11.1 友好协商
对于任何争议,我们鼓励首先通过友好协商解决:
- 及时联系我们的客服团队
- 详细说明争议情况
- 提供相关证据材料
- 配合调查和处理
11.2 适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖,不考虑冲突法原则。对于国际用户,可能同时适用当地法律法规。
11.3 争议管辖
因本条款产生的争议,双方同意提交有管辖权的人民法院解决。具体管辖法院根据争议性质和相关法律确定。
争议类型 |
解决途径 |
处理时间 |
处理方式 |
技术问题 |
客服支持 |
24小时内 |
在线客服系统 |
账户争议 |
专人处理 |
3个工作日 |
客服转接处理 |
付费问题 |
财务部门 |
5个工作日 |
专门渠道处理 |
法律争议 |
法务部门 |
7个工作日 |
法务专员处理 |
12. 其他条款
12.1 条款修改
我们可能不时更新本条款:
- 重大变更将提前30天通知
- 轻微修改在网站公布即生效
- 继续使用服务视为接受新条款
- 不同意变更可以终止使用服务
12.2 可分割性
如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍然有效。无效条款将被替换为最接近原意图的有效条款。
12.3 完整协议
本条款连同隐私政策和其他相关政策构成您与我们之间的完整协议,取代之前的所有协议和理解。
12.4 语言版本
本条款以中文版本为准。如有其他语言版本,仅供参考。如中文版本与其他语言版本存在冲突,以中文版本为准。
确认与同意
通过使用真红玛瑙的任何服务,您确认已经阅读、理解并同意遵守本服务条款的所有规定。