隐私政策

1. 政策概述

欢迎使用真红玛瑙（PURE ONYX）！本隐私政策说明了我们在您使用我们的游戏、网站和相关服务时如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

我们的承诺：我们致力于保护您的隐私和个人信息安全。我们只会在必要时收集您的信息，并始终遵循最小化原则。

本政策适用于：

• 真红玛瑙游戏及其所有版本
• 官方网站和相关在线服务
• 客户支持服务
• 营销和推广活动
• 社交媒体平台上的官方账号

2. 我们收集的信息

为了提供更好的游戏体验和服务，我们可能会收集以下类型的信息：

2.1 主动提供的信息

• 账户信息：用户名、用户标识、密码（加密存储）
• 客服信息：客服咨询时提供的问题描述和反馈内容
• 反馈信息：您通过反馈表单提交的意见和建议
• 支付信息：购买相关产品时的支付信息（通过第三方支付平台处理）

2.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、硬件配置
• 游戏数据：游戏进度、成就、设置偏好
• 使用统计：游戏时长、功能使用频率、崩溃报告
• 网络信息：IP地址、访问时间、浏览器类型

3. 信息使用方式

我们收集的信息将用于以下目的：

3.1 服务提供

• 运营和维护游戏服务
• 保存游戏进度和设置
• 提供客户支持服务
• 处理账户相关请求

3.2 改进和优化

• 分析游戏使用模式以改进用户体验
• 识别和修复技术问题
• 开发新功能和内容
• 优化游戏性能

3.3 安全和合规

• 检测和防止欺诈行为
• 确保服务安全性
• 遵守法律法规要求
• 保护知识产权

4. 信息共享与披露

我们重视您的隐私，在以下情况下可能会共享您的信息：

4.1 服务提供商

我们可能与可信的第三方服务提供商共享必要信息，包括：

• 云服务提供商：用于数据存储和服务器托管
• 支付处理商：用于处理购买交易
• 分析服务商：用于游戏数据分析
• 客服平台：用于提供技术支持

4.2 法律要求

在以下情况下，我们可能被要求披露您的信息：

• 遵守法律法规或政府要求
• 响应法院传票或其他法律程序
• 保护我们的权利、财产或安全
• 防止或调查可能的违法行为

4.3 业务转让

如果我们的业务发生合并、收购或资产转让，您的信息可能会作为业务资产的一部分被转让。在此情况下，我们会提前通知您，并确保接收方继续遵守本隐私政策。

5. 信息存储与保护

5.1 存储位置

您的个人信息主要存储在位于中国大陆的安全服务器上。对于国际用户，我们也可能在其他国家或地区存储信息副本以提供更好的服务。

5.2 存储期限

我们会根据不同类型的信息设置合理的存储期限：

• 账户信息：在账户存续期间保留
• 游戏数据：账户删除后保留2年
• 客服记录：保留3年用于服务改进
• 营销信息：取消订阅后立即删除
• 匿名统计数据：可能长期保留用于分析

5.3 数据安全

我们采用多层安全措施保护您的信息：

• SSL/TLS加密传输
• 数据库加密存储
• 访问权限控制
• 定期安全审计
• 员工安全培训

6. 您的权利

根据适用的法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

6.1 访问权

您有权了解我们收集、使用您个人信息的情况，包括处理目的、数据类别和存储期限等。

6.2 更正权

如果您发现我们处理的个人信息有错误，您有权要求我们进行更正。

6.3 删除权

在以下情况下，您有权要求删除个人信息：

• 处理目的已实现或不再必要
• 您撤回同意且没有其他法律依据
• 信息被违法处理
• 法律法规要求删除

6.4 数据可携权

您有权以结构化、通用和机器可读的格式获取您的个人信息副本。

7. 安全措施

我们实施了全面的安全措施来保护您的个人信息：

7.1 技术措施

• 加密保护：使用业界标准的加密技术保护数据传输和存储
• 访问控制：严格限制对个人信息的访问权限
• 网络安全：部署防火墙、入侵检测等安全设备
• 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和评估

7.2 管理措施

• 员工培训：定期对员工进行数据保护培训
• 权限管理：建立严格的数据访问权限管理制度
• 事件响应：制定数据安全事件应急响应预案
• 合规审查：定期评估安全措施的有效性

7.3 您的责任

为了更好地保护您的信息安全，建议您：

• 设置强密码并定期更换
• 不要与他人共享账户信息
• 及时更新软件和系统
• 注意识别钓鱼邮件和诈骗信息

8. Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验：

8.1 Cookie类型

• 必要Cookie：保证网站基本功能的正常运行
• 功能Cookie：记住您的偏好设置
• 分析Cookie：帮助我们了解网站使用情况
• 营销Cookie：用于个性化广告投放

8.2 管理Cookie

您可以通过浏览器设置管理Cookie：

• 阻止所有Cookie
• 删除现有Cookie
• 设置Cookie通知
• 管理第三方Cookie

9. 用户隐私保护

我们特别重视用户隐私保护：

9.1 用户群体

我们的服务面向具备完全行为能力的用户。对于需要监护的用户，需要在监护人同意下使用我们的服务。

9.2 特殊保护

• 严格按照法律法规收集和处理个人信息
• 如发现违规收集信息将立即删除
• 为用户提供额外的隐私保护措施
• 定期审查数据处理活动的合规性

9.3 监护人权利

如果您是用户的监护人，您有权：

• 查看我们收集的相关信息
• 要求更正或删除相关信息
• 拒绝进一步收集信息
• 撤回之前给予的同意

10. 隐私政策变更

我们可能会不定期更新本隐私政策，以反映我们服务或法律要求的变化：

10.1 变更通知

• 重大变更将通过邮件或网站公告通知
• 轻微变更会在网站上发布更新版本
• 变更生效前会给予合理的通知期
• 继续使用服务视为同意变更后的政策

10.2 版本管理

我们会维护隐私政策的版本历史，您可以随时查看历史版本：

• v2.1 (2024.12.18) - 当前版本
• v2.0 (2024.06.15) - 增加Cookie政策
• v1.0 (2024.01.01) - 初始版本

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，欢迎通过以下方式联系我们：